Cómo configurar zonas geográficas en tu tienda online
Las zonas geográficas te permiten agrupar países o regiones para aplicar reglas específicas de impuestos y envío. Es el primer paso para vender de forma organizada a nivel local o internacional.
¿Por qué es vital definir tus zonas de venta?
Impuestos automáticos y precisos
Configura tasas de IVA o impuestos locales que se apliquen solos según el país del cliente. Evita errores manuales y cumple con la normativa fiscal de cada región.
Tarifas de envío diferenciadas
Cobra lo justo por el transporte. Puedes tener un precio para envíos locales y otro para internacionales, asegurando que los costos de logística no afecten tu ganancia.
Expansión controlada
Decide exactamente a dónde quieres vender. Si aún no puedes enviar a ciertos países, simplemente no los incluyas en tus zonas activas.
Paso 1: Crea una nueva zona geográfica
Ve a Sistema > Localización > Zonas geográficas y haz clic en + Agregar nuevo.
- Nombre de la zona: Ej: "Unión Europea", "Centroamérica" o "Envíos Nacionales".
- Código: Un identificador corto (ej: UE, CA) para uso interno del sistema.
Paso 2: Asigna países y regiones a la zona
Una vez guardado el nombre de la zona, verás una pestaña llamada Geografía. Aquí es donde defines quiénes pertenecen a este grupo.
Haz clic en + Agregar geografía y selecciona:
- País: Elige el país principal.
- Región/Estado: Si el país tiene estados o provincias, puedes ser aún más específico (ej: solo California en EE.UU.).
Tip: Puedes agregar tantas regiones como necesites a una sola zona. Por ejemplo, una zona "América Latina" puede incluir México, Colombia, Chile y Perú al mismo tiempo.
Video tutorial paso a paso
Mira cómo agrupar países y preparar tu tienda para vender internacionalmente.
¿Listo para llevar tu negocio a nuevas fronteras?
En artbdn configuramos la logística de tu tienda para que puedas vender en cualquier parte del mundo sin complicaciones fiscales ni errores de envío.
Preguntas frecuentes
¿Puedo asignar un mismo país a varias zonas geográficas?
Sí, técnicamente es posible, pero no es recomendable. Puede causar conflictos en el cálculo de impuestos o envío. Lo ideal es que cada país pertenezca a una única zona para mantener la lógica clara.
¿Qué pasa si un país no está en ninguna zona geográfica?
Si un cliente intenta comprar desde un país que no has incluido en ninguna zona, es probable que el sistema no pueda calcular el envío o los impuestos, impidiendo que finalice la compra.
¿Para qué sirve el campo "Código" de la zona?
Es un identificador interno que ayuda al sistema y a algunos módulos de pago a reconocer la zona. No lo ven los clientes, pero es útil para mantener el orden en la base de datos de tu tienda.
¿Debo crear una zona para mi propio país?
Sí. Incluso para las ventas locales necesitas una zona definida (ej: "Zona Nacional") para poder aplicar las tasas de impuesto locales y las tarifas de envío estándar dentro de tu país.
¿Puedo editar una zona después de haberla creada?
Por supuesto. Puedes entrar en cualquier momento para agregar nuevos países, cambiar el nombre de la zona o eliminar regiones que ya no quieras cubrir.
¿Las zonas geográficas afectan la moneda de la tienda?
No directamente. Las zonas sirven para impuestos y envíos. La moneda se configura por separado, aunque muchas tiendas usan las zonas para decidir qué moneda mostrar automáticamente al cliente.