Cómo configurar estados de stock en tu tienda online
Controla el inventario de tus productos y muestra información clara a tus clientes. Evita vender productos agotados y mejora la experiencia de compra.
¿Por qué es clave configurar los estados de stock?
Evita ventas fallidas
Cuando un producto se agota, el sistema muestra automáticamente que no está disponible. Tus clientes no pierden tiempo intentando comprar algo que no puedes entregar.
Información clara para el cliente
Muestra mensajes como "Disponible", "Agotado" o "Próximamente". El cliente sabe exactamente qué puede comprar y cuándo lo recibirá.
Control total de inventario
Lleva un registro preciso de qué productos tienes, cuáles se están agotando y cuáles necesitas reabastecer. Toma decisiones basadas en datos reales.
¿Qué son los estados de stock?
Los estados de stock son mensajes que indican la disponibilidad de un producto. Son etiquetas que ve el cliente en la ficha del producto y que le dicen si puede comprarlo ahora o debe esperar.
Ejemplos comunes de estados
- Disponible: El producto está en stock y listo para enviar
- Agotado: No hay unidades disponibles actualmente
- Próximamente: El producto llegará en unos días
- Bajo stock: Quedan pocas unidades
- Descatalogado: El producto ya no se fabrica
¿Cómo creo y edito estados de stock?
Paso 1: Accede al panel de estados
Con tu sesión de administrador iniciada, ve al menú principal y haz clic en:
Verás una tabla con todos los estados de stock configurados en tu tienda.
Paso 2: Crea un nuevo estado
Haz clic en el botón + Agregar nuevo en la esquina superior derecha. Se abrirá un formulario donde debes:
- Nombre del estado: Escribe el texto que verán los clientes (ej: "Agotado")
- Idiomas: Si tu tienda es multilingüe, traduce el estado a todos los idiomas activos
- Guardar: Haz clic en el botón para crear el estado
Paso 3: Edita estados existentes
Para modificar un estado que ya existe:
- Encuentra el estado en la tabla
- Haz clic en el botón Editar a la derecha
- Cambia el nombre o las traducciones
- Guarda los cambios
Tip: Usa nombres cortos y claros. "Agotado" es mejor que "Este producto no está disponible actualmente en nuestro inventario".
¿Cómo asigno un estado de stock a un producto?
Una vez creados los estados, debes asignarlos a tus productos para que los clientes vean la información correcta.
Ve a Catálogo > Productos y edita el producto deseado (igual que cuando aprendiste a agregar un producto).
En la Pestaña Datos, busca el campo "Estado de Stock". Selecciona el estado apropiado del menú desplegable:
- Si el producto tiene unidades disponibles: Disponible
- Si se agotó el inventario: Agotado
- Si está en camino: Próximamente
Guarda los cambios y el estado se mostrará automáticamente en la ficha del producto.
Video tutorial paso a paso
Repasa los conceptos clave y mira el video para ver el proceso completo en pantalla.
¿Necesitas ayuda para configurar tu inventario?
En artbdn configuramos los estados de stock de tu tienda para que tus clientes siempre tengan información clara y tú vendas sin problemas de inventario.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear estados de stock personalizados?
Sí. Puedes crear todos los estados que necesites. Por ejemplo: "En preventa", "Disponible en 3 días", "Solo últimas unidades". Solo asegúrate de que el mensaje sea claro para el cliente.
¿Qué pasa si no asigno un estado de stock a un producto?
El sistema usará el estado por defecto (normalmente "Disponible"). Sin embargo, es recomendable asignar manualmente el estado correcto para que la información sea precisa y el cliente confíe en tu tienda.
¿Puedo eliminar un estado de stock que ya no uso?
Sí, pero ten cuidado. Si eliminas un estado que está asignado a productos, esos productos quedarán sin estado y pueden mostrar información incorrecta. Antes de eliminar, reasigna los productos a otro estado.
¿Los estados de stock afectan el precio del producto?
No. Los estados de stock solo muestran información de disponibilidad. El precio se configura en la pestaña Datos del producto, independientemente del estado de stock que tenga asignado.
¿Puedo traducir los estados de stock a varios idiomas?
Sí. Al crear o editar un estado, verás un campo para cada idioma activo en tu tienda. Traduce el mensaje a todos los idiomas para que los clientes internacionales entiendan la disponibilidad.
¿Cómo cambio el estado de stock cuando recibo más inventario?
Edita el producto, ve a la Pestaña Datos y cambia el campo "Estado de Stock" de "Agotado" a "Disponible". También actualiza la cantidad de unidades disponibles. Guarda los cambios y el producto volverá a estar visible para compra.